Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Hotel2Sejour, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun hareket etmektedir.

Platformumuz aracılığıyla işlenebilecek kişisel veriler arasında; rezervasyon süreçlerinde kullanılan misafir bilgileri, iletişim bilgileri, kullanıcı hesap bilgileri ve hizmetlerin sunulması için gerekli diğer veriler yer alabilmektedir.

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Rezervasyon ve konaklama süreçlerinin yönetilmesi,
  • Otel ve acente entegrasyonlarının sağlıklı şekilde yürütülmesi,
  • Kullanıcı doğrulama ve yetkilendirme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Teknik destek hizmetlerinin sunulması,
  • Sistem güvenliğinin sağlanması,
  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel veriler yalnızca işlenme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılmakta olup ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilmektedir.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Hotel2Sejour, veri güvenliğinin sağlanması amacıyla güncel teknolojik altyapılar, erişim kontrol mekanizmaları, loglama sistemleri, yetkilendirme süreçleri ve diğer bilgi güvenliği uygulamalarını kullanmaktadır.

Olası bir veri güvenliği ihlali veya yetkisiz erişim durumunda gerekli teknik ve idari tedbirler derhal uygulanmakta, ilgili taraflar ve yetkili kurumlar yürürlükteki mevzuat çerçevesinde bilgilendirilmektedir.

Veri Paylaşımı

Kişisel veriler ve platform kapsamında elde edilen bilgiler;

  • İlgili mevzuatın zorunlu kıldığı durumlarda,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda,
  • Hizmetin sunulabilmesi için gerekli entegrasyon ve operasyon süreçleri kapsamında,

ilgili taraflarla paylaşılabilmektedir.

Bunun dışında kullanıcı ve iş ortaklarına ait bilgiler, hukuki bir zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullandırılmaz.

Hotel2Sejour, tüm kullanıcılarının, iş ortaklarının ve paydaşlarının verilerini korumayı; güvenli, şeffaf ve mevzuata uygun bir hizmet sunmayı taahhüt etmektedir.